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Información » Devoluciones de mercancia

ROPA MODA GDL  

Las devoluciones que ROPA MODA GDL acepta solo son por motivos de defectos de fabricación en las prendas, ver cláusulas de cambio en defectos de Mercancia aqui abajo

 

  1. El cliente tendrá que avisar inmediatamente al recibir a su vendedor el defecto  de la prenda

  2. El cliente tendrá que enviar fotos de el defecto del producto a su vendedor

  3. Después de enviar fotografías de algún defecto de la prenda tu vendedor te dará instrucciones correspondientes para el envío de la misma.

  4. El cliente tendra  2 dias despues de ser entregado el producto en sus manos por la paquetería  para hacer reclamación del defecto de su producto,si el cliente avisa después de 2 días mencionados la garantía del producto defectuoso, la perderá sin excepción alguna.

  5. El producto tendrá que ser enviado solamente por medio de la paquetería correos de México, ninguna otra, si el producto defectuoso lo envía por medio de cualquier otra paqueteria ignorando así esta cláusula ROPA MODA GDL no se hará responsable del pago de envio del producto enviado, (el tiempo de entrega por paquetería Correos de México es de 5-10 días hábiles) si el cliente desea que le tramite sea mas rapido por tiempos de entrega podrá enviarlo por la paqueteria de su agrado pero el costo de envio correra por cuenta del cliente.

  6. Los cambios del producto defectuoso o bonificaciones de dinero  se harán solamente al recibir el producto enviado de la paqueteria no antes

  7. La tienda absorberá el costo de envío sólo en casos de defecto de la prenda ,rota por defecto,manchada por algún defecto del proveedor



Cualquier duda respecto a estas cláusulas podrás ponerte en contacto al correo ventas@ropamodagdl.com.mx  

 

 

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